金昌市扎实推进第三轮省级生态环境保护督察信访件办理工作

为深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，严格落实生态环境保护“党政同责、一岗双责”，金昌市以第三轮省级生态环境保护督察交办信访件办理为突破口，聚焦群众急难愁盼，强化责任担当，细化整改措施，切实维护群众环境权益，推动生态环境质量持续改善。

一、高位统筹强力推进，压实责任链条

市委、市政府将督察信访件办理作为重要政治任务，督察期间成立专项协调联络组，制定督察配合保障方案，明确“一案一策”整改标准，细化部门职责分工。市委、市政府负责同志多次带队深入一线督导，针对群众反映强烈的“大型货车停车场扬尘扰民”“快递分拣中心噪声扰民”等信访件，现场办公督促解决，确保整改责任到岗到人，措施落地见效。

二、精准施策狠抓落实，确保整改实效

县区、经开区坚持“即接即办、立行立改”原则，对督察组交办的信访问题实行“清单化”管理。如针对“金川区润达裕餐饮店噪声扰民”问题，市场监管部门联合城管执法部门开展噪声监测，根据监测结果加装隔音房；对“世纪金都东区某楼栋电梯口区域存在恶臭”投诉，金川区第一时间疏通导致恶臭产生的管道、封堵传播恶臭途径，快速回应群众诉求。整改过程中，坚持“问题不查清不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过”，确保件件有回音、事事有着落。

三、建章立制常态管理，严防问题反弹

为避免问题反弹，金昌市构建“问题整改—验收销号—回头看”闭环管理体系。组建专项核查组，对已办结的信访件开展“全覆盖”实地复查，通过现场监测、走访群众、查阅台账等方式，确保整改成效经得起时间和群众的检验。